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劳动表率 甘于奉献
作者:管理员    发布于:2014-08-23 09:43:34    文字:【】【】【
摘要:——创安分公司维修队工长 陈瑞来

                                                    做表率 甘于奉献在平凡中谱写出感人篇章
                                                            ---------------陈瑞来同志先进事迹


        陈瑞来同志是东方彩票手机版 创安分公司维修队工长,中共党员,现年53岁,他十几年如一日,爱岗敬业,以企为家,默默无闻的工作在东方彩票首页 一线,在平凡岗位上做出了不平凡的业绩。陈瑞来没有高学历,没有镀过金,但在东方彩票首页 维修领域,他是绝对的技术大拿。他的工作精神给我们一个启示:没有真本事,没有钻研精神、没有高技术,就无法在企业中胜任工作。在他的工作岗位上,有别人无法体会的艰辛,他在自己的维修领域里创造了一个又一个成果,这一切完全源于自己对工作地热爱,对技术地不苟钻研,对用户“上帝”的忠诚。他无偿为孤寡老人、弱势群体服务上千次。陈瑞来同志连续多年被评为长春房地集团标兵、2006年4月被市总工会授予五·一劳动奖章获得者,2011年被长春市推选为吉林省感动吉林十佳人物30名候选人之一、今年2月18日得到《人民日报》社关注,以“一心守护万家暖”为主题进行了事迹报道。他的先进事迹如下:
        1、东方彩票首页 战线查漏维修的“活地图”和技术能手。老陈在他的这片“责任田”共有114万多平方米,这个区域80%是老房子,75%的管网都十几年之久,他在这片守了15年,巡线查漏、堵漏、记录、日复一日。如今,公司上下都叫他“活地图”。在找漏点时,总会遇到一些“疑难杂症”,别的水暖工去了,费尽九牛二虎之力,就是查不到“病因”,只得去找他。他带着几乎不离手的锤子、钩子、测漏仪。瞅准一个位置,测漏仪放在地面上,另一侧像听诊器一样放进耳朵里,屏气凝神,不一会,脸上笑容就出来了:“就是这了。”老陈只有初中文化,公司从上到下都叫他“土专家”。老陈总是嘿嘿一笑,算是默认了。自制地图记下所有管道。对一个老小区东方彩票首页 一天的失水量就要达到150吨至170吨。如果有老陈在,这个数字就会减到70吨至80吨。老陈是怎么做到的?如果说他有什么“秘诀”的话,那只能说是“用心”。初来乍到,对管线情况不熟悉。虽然公司有一个总体的规划图纸,经过这么多年,管道改来改去,图纸已经不准确了。老陈准备一个本子。每去一个地方维修完管道之后,他都掏出本子,把管道的走向、管径、材质、结构、受损情况、距离墙的距离,一一画到本子上。
        2、心系用户、真诚服务。陈瑞来同志常说,热用户是我们的“上帝”。他时刻把“辛苦我一个温暖千家万家”的服务理念记在心上,当作座右铭。他经常服务上门,每到一处,都给热用户留下便民服务卡,卡上有服务承诺和联络方式。2011年除夕之夜凌晨他刚回到家,接到一个热用户求助电话,他就像接到命令一样,他二话没说,放下碗筷直奔热用户家,因为进户阀门关不严,他顶着热水抢修了30多分钟,抢修完他身上已经满身湿透了,回到单位全身如同冰人。感动的用户送来感谢信,给以高度赞扬。他的真情服务换来的是用户的微笑和感谢。
        3、以身作则,吃苦在先,任劳任怨。在解困二区维修东方彩票首页 管道时,要查找东方彩票首页 外网漏水点,由于有的地沟多年积下污水,非常臭,有的工人不愿下去,他亲自钻地沟,查了几栋楼的外网,终于找到被腐蚀的漏水点,用焊把漏点堵住。今年他又亲自钻了解困二区2-8栋和2-14栋的地沟,发现管网有漏点,陈瑞来同志立刻赶到现场,对警官公寓和教师楼逐栋地沟进行排查,地沟积水,又脏又臭,陈瑞来不怕脏不怕累,坚持两天两夜逐个把地沟排查,终于在21日在凌晨3点多钟,在警官公寓院内停车场和警官公寓10号楼之间的马路发现漏点,在抢修过程中,陈瑞来身先士卒,亲自在水里对漏点进行焊接。保证了两个小区热用户的正常东方彩票首页 。
         4、舍小家,顾大家,无私奉献。陈瑞来同志一年365天几乎长在工地上,干在住户家,忘了自己还有家、有妻子、有女儿,他每天早出晚归,很少看到孩子。有一次女儿见到他问:“爸,你是不是把我忘了,是不是不要这个家了?”听了孩子的话,他心里一阵酸楚,不知怎么回答孩子,知道自己确实给予孩子太少了,给予家的爱太少了,愧对妻子和女儿,是个不合格的丈夫和父亲。他哽咽着说:“女儿请原谅爸爸,爸爸工作太忙了,如果顾了小家,大家就扔了。”
       5、精心钻研技术,提升服务质量。只有优质的服务,才能取信于民;让用户满意,才能提高企业的社会效益和经济效益。他常说:“我们技术不过硬,用户暖气不热的问题解决不了,态度再好,用户也是不会满意的。”因此,他要求工人要钻研东方彩票首页 相关技术,对新工人手把手教,拜师学艺的对子,反复地训练,直到满意为止。
        6、导师带徒,推动员工队伍共同提高。陈瑞来有两名徒弟,第一个徒弟张玉斌是水暖工,技术中级,同时又会水电焊并取得了高级电焊证书,第二个徒弟王路喜,水暖工,技术中级并是多面技术能手。陈瑞来多年来对两个徒弟要求非常严格,并关心徒弟的日常生活,师徒间互相学习,共同研究,不断提高技术水平。两名徒弟现在都是创按公司的技术工人的骨干,同时陈瑞来还在班组织中开发“拜师学技”活动,新工人王强和水暖工张玉斌拜电工技师李冠军为师学电工技术,各工种之间互相学习技术,使创安公司在工人中掀起,互学技术共同提高的新高潮。陈瑞来同志就是这样一个心里装着为用户服务,脑子里想着公司发展,无怨无悔,默默奉献的人,就是在他的影响带动下,公司员工学技术、赛水平、比贡献氛围非常浓厚。陈瑞来同志就是在这简单而普通的一件件小小事中,创造出非凡的业绩,同时也反映出一位普通共产党员良好的职业道德和高尚品德,谱写了一名平凡岗位员工“做表率 甘于奉献”的感人篇章。

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